Datenschutzbestimmungen für Glücksspieler
Seriöse Online-Kasinos müssen über die notwendigen Genehmigungen und Lizenzen verfügen, um tätig zu werden. Das gilt auch für 1win Österreich, das von der Regierung von Curaçao lizenziert ist. Auf dieser Grundlage müssen Buchmacher die internationalen und nationalen Glücksspielregelungen und -gesetze einhalten.
Damit die Spiele legal und sicher sind, muss 1win Österreich die privaten Daten der Spieler, die die Spiele für verschiedene Zwecke nutzen, angemessen schützen. Die Verfahren zur Erhebung und Analyse personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben.
Die Verarbeitung personenbezogener Statistiken und die Umsetzung dieser Politik erfordern die Zustimmung des Nutzers. Ohne diese Zustimmung können die meisten Dienste nicht genutzt werden. Einige dieser Daten werden mithilfe von Cookies gesammelt. Das Büro des Buchmachers speichert Statistiken über Transaktionen und Aktionen des Spielers im Konto des Nutzers.
Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Der Buchmacher darf personenbezogene statistische Daten nur dann verarbeiten, wenn es dafür legitime Gründe gibt. Der Buchmacher darf die Daten der Spieler nur aus einem der drei folgenden Gründe analysieren und verwenden:
- Gesetzliche Anforderungen. Als konzessioniertes Glücksspielunternehmen hat 1win Österreich verschiedene Verpflichtungen gegenüber Behörden. So kooperiert das Unternehmen beispielsweise bei der Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und Cyberkriminalität. Der Buchmacher kann bestimmte Informationen über seine Nutzer für Ermittlungszwecke zur Verfügung stellen.
- Kommerzielle Zwecke. Die Gesellschaft verfolgt die notwendigen Zwecke, um das Geschäft des Buchmachers zu entwickeln und die Qualität der Dienstleistung zu verbessern.
- Benutzervereinbarung. Es gibt einige Fälle, in denen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zustimmen können. In den meisten Fällen gilt dies für Marketingmaßnahmen.
Maßnahmen zum Schutz
Die Glücksspieleinrichtung ergreift alle Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten der Spieler keinen Straftaten oder Bedrohungen ausgesetzt sind. Zu diesem Zweck wendet die Organisation die folgenden Maßnahmen an:
- Verschlüsselung der Daten. 1win verwendet die neuesten Verschlüsselungsmethoden, einschließlich SSL- und TLS-Verschlüsselung. Die Spielerstatistiken werden immer verschlüsselt gespeichert;
- Begrenzter Zugang. Die Geschäftsstelle des Buchmachers erlaubt nur einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern, Kundendaten zu verarbeiten. Außerdem unterzeichnen sie Vertraulichkeitsvereinbarungen;
- Schutz des Netzes. Das Unternehmen arbeitet mit den besten Sicherheitsanbietern zusammen, die ein hohes Maß an Netzwerkschutz garantieren;
- Verwaltung der Datenzentren. Diese Zentren sind physisch durch ein Sicherheitsteam gesichert, das regelmäßig die Aufzeichnungen über Besuche und Aktivitäten überprüft.
Team der Unterstützung
Ein Spieler aus Österreich kann sich in folgenden Fällen an den Kundendienst wenden:
- Wenn Sie sich in Ihren Rechten verletzt fühlen;
- Wenn Sie persönliche Angaben korrigieren müssen oder die Bedingungen der Police klären wollen;
- Wenn Sie technische Probleme haben.
Sie können einen Live-Chat auf der Webseite nutzen oder eine der folgenden E-Mails: